成都市中立鼎科技有限公司

中立鼎新闻
卧式变压器

广告的质量管理

由于服务或多或少是无形的，顾客不容易理解，因此在广告...
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什么是物质资源

服务业固然对人力资源需求巨大，但为了提供服务而必须建...
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管理者的职责

任何服务企业在服务质量体系的设计和建立时，均应编制并...
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服务质量体系的概念

服务企业必须把服务质量管理作为企业管理的核心和重点，...
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质量成本的合理构成

质量成本的优化与质量成本的合理构成有关。根据国外统计...
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市场信息传播的差距

为了解决上述问题，需要在服务企业内部建立一套有效的机...
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服务质量规范的差距

服务质量规范的差距是由管理层认识差距决定的。管理层的...
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服务设计的职责和内容

设计的职责应包括策划、准备、编制、批准、保持和控制服...
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服务企业的评定

服务企业要保证服务的质量，就要对服务提供过程是否符合...
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企业依存于顾客

纵观质量管理的发展历程，可以发现：在质量检验阶段，质...
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