质量成本预测是质量成本计划的基础工作，企业质量成本预测一般由质量管理部门负责。财务部门配合预测时要求综合考虑用户对产品质量的要求，竞争对手的质量随平本。企业的历史资料以及企业关于产品质量的竞争策略，采用科学的方法，对质量成本的目标测出预测。
主要有三个目的：第一，为企业提高产品质量和降低质量成本指明方向；第二，为企业制定质量成本计划提供依据；第三，为企业内各部门指出降低质量成本的方向和途径。
2．质量成本预测的准备工作
预测是对事物发展趋势的超前认识，需要掌握大量的观测数据和资料，例如：
①用户资料，包括用户关于产品质量、价格和服务的要求；
②竞争对手资料，包括产品质量、质量成本（这些资料很难获得）、用户对竞争对手产品质量、价格和服务的反应等；
③企业资料，主要包括本企业关于质量成本的历史资料，如 质量成本结构、质量成本水平等；
④技术性资料，即企业所使用的检测设备、检测标准、检测方法以及企业所使用的原材料、外购件对产品质量及质量成本的影响资料，还有企业关于新产品开发、新技术新工艺使用的情况；
⑤宏观政策，即国家或地方关于产品质量政策等。
对收集到的资料进行整理分析，从中寻找质量成本变化的规律、用户需求的规律、质量成本不同构成要素之间相互作用的规律等。在充分准备的基础上作预测。
3．质量成本的预测方法
质量成本预测时要求对各成本构成的明细科目逐项进行，对不同科目可采用不同的预测方法。通常采用下列两种方法：
①定性方法。当影响因素比较多，或者影响的规律比较复杂时，可组织经验丰富的质量管理人员、财会人员和技术人员，根据已掌握的资料，凭借自己的工作经验作预测。此外，对于长期质量成本也适宜使用经验判断方法。
②定量方法。如果对历史数据作统计处理后，有关因素之间呈现出较强的规律性，则可以找到某些反映内在规律的数学表达式，用来作预测。