双向传输系统建立以后，使视频点播成为可能。所谓视频点播（ Video on Demand , VOD ）就是按照用户的要求，随时提供视频服务的业务。视频点播是一种受用户控制的视频分配业务。它使每一个用户可以通过它随时看到自己最喜欢的影视节目。也就是说，在家里即可随时点播自己想看的系统前端服务器储存的各种节目，实现人与电视系统的直接对话。视频点播是建立在双向传输技术基础上的。视频点播按照其交互性的程度，可分为真视频点播（ TVOD )、准视频点播（ NVOD ）和利用 Internet 进行视频点播等。
     真视频点播（ TVOD ）系统具有双向对称的传输容量，人们能够完全实现独立收视，实时地控制节目播放，并在收视过程中像使用录像机那样控制节目的快进、快退、暂停等。但它对前端、网络及终端都有严格的要求。为了保证足够的频道和传输质量，必须采用数字压缩方式传输节目，网络要有双向传输功能，在终端要加机顶盒以解决数字信号的还原及用户指令的回传等问题。
     在前端部分需要增加用户管理计算机系统、视频服务器、数字信号处理系统、播出系统、加扰调制系统等。在用户端需要增加一个机顶盒，负责进行点播和点播节目的解压、解码、解扰与播出。
     用户根据电视机屏幕上的选单提示，利用机顶盒选择出自己所喜爱的节目，并向前端发出点播请求指令。在具有双向传输功能的有线电视系统中，利用频率分割方式将用户点播的请求信息通过系统的上行通道传输到前端子系统的控制系统。控制系统将点播的节目和主系统的电视信号混合后，由有线电视系统的下行通道传输到用户终端，经机顶盒解调后观看。
     (1）前端部分视频服务器本质上是一台高质量的计算机，负责点播节目的存储、备份和检索。它可以提供对电影、音乐等的随机、即时的访问，并能将其中的资料分配到适当的存储设备和物理介质上。它要求传送的数据流非常平稳，并有较好的交互性、可靠性和可扩展性。除了存储必要的节目以外，它的主要任务是进行节目检索和服务，提供快速的传输通道。有的视频服务器能同时传送1000多个独的视频流，上千人可以同时观看单一复制的电影。
     播出系统管理点播节目的播出和用户计费数据的产生。一般采用计算机进行自动管理。加扰调制系统的任务是把点播节目的基带数字信号加扰，并调制到一定频率的高频载波上，变为高频调制信号，送入有线电视台前端的混合器，与其他高频模拟信号混合输出。
     用户管理计算机系统负责用户的开户、点播、自动计费以及用户信息的查询、统计等控制系统对前端各个部分的工作进行控制。
     混合器把视频点播的数字信号与普通模拟电视节目混合，一起送入干线传输交换系统传输。
     (2）干线传输交换系统干线传输交换系统是由 SDH 干线网、 HFC 用户网和 ATM 交换系统组成的双向有线电视系统，主要负责传输、交换用户点播节目的信息和控制信息。
     (3）机顶盒机顶盒一般用遥控器操作。机顶盒要向有线电视前端发出点播请求和帐户密码等信息。当有线电视台收到用户的请求后，先要进行用户资格的认证，向用户发送密钥，再将用户点播节目的数字信号加密，沿有线电视网下传。机顶盒识别该信号的地址，若与本机地址相一致，就把它接收下来；然后进行解调、解扰、解压缩、解码和纠错，恢复成模拟信号，送往电视机显示。
     机顶盒内一般包括上行数据通信模块、下行数据解调器。解扰器、解码器、 D - A 转换器和计算机控制模块。上行数据通信模块把用户点播的有关信息，转换成适合在反向通道中传输的数据，传送给有线电视前端的管理控制系统。下行数据解调器负责对下行的、调制有所需节目数字信号的高频载波进行解调，还原为数字信号。解扰器进行数字解扰。解码器对解扰后的数字信号进行解压缩和解码处理，恢复成原来的数字信号。 D - A 转换器把数字信号变为模拟信号，送入电视机，将用户点播的节目显示在荧光屏上。计算机控制模块用来对整个机顶盒和遥控器的工作进行自动控制。
     遥控器除了完成一般控制电视机的功能，例如频道选择及音量、亮度、色彩、对比度的调整外，还有点播键、电视键等。按电视键，则进入普通的电视收看状态；按点播键，则进入视频点播状态。这种点播也可以采用所谓的录像机方式，即用户在观看时可以随意快进、快退、倒带、定格。如果用户在观看时来了电话，也可以使影片暂停，接完电话后再继续观看。点播节目收看完毕后，按一下电视键，即可返回普通的电视收看状态。